في الأيام الأولى للكارثة التي ضربت سورية في بداية الشهر الجاري، وخلفت أضراراً تركز معظمها في محافظات اللاذقية وحلب وحماه، سارعت كل الهيئات والفعاليات المعنية للاستجابة وفق خبراتها والإمكانات المتاحة، فباشرت عمليات الإنقاذ والإسعاف، وتأمين التبرعات انطلاقاً من التبرع بالدم وصولاً إلى الملابس.
ومع مرور الأيام أعادت الجهات الفاعلة في غرف العمليات الإغاثية بالمحافظات المختلفة حشد طاقاتها وتنظيم جهودها بالإفادة من خبرة الأمانة السورية للتنمية في هذا المجال، حيث تواصل الأمانة استضافة ممثلي المنظمات والجمعيات الإنسانية المختلفة ضمن مراكز عملها للتوصل معهم إلى آليات عمل تسهل وتؤمن وصول المساعدات ولجان الكشف الهندسي إلى جميع المتضررين من الزلزال.
وفي هذا السياق عملت فرق الأمانة السورية على تخصيص خطوط ساخنة لتلقي المكالمات من جميع العائلات المنكوبة على مدار اليوم منذ اللحظات الأولى للكارثة لكن ومع توضح معالم وتداعيات الزلزال زاد الضغط على الأرقام التي تم تخصيصها للمحافظات، وصار من الضرورة تخصيص عدد أكبر من الأرقام لاستقبال مكالمات المتضررين، ومساعدتهم في الوصول إلى الخدمات اللازمة لهم بأسرع وقت ممكن، وبعد تفعيل عمل هذه الخطوط في حلب، تمَّ الإعلان عن 6 خطوط جديدة تخدم محافظة اللاذقية.
الخطوط الساخنة المخصصة لغرفة العمليات الإغاثية في محافظة حلب:
0989202380 – 0989202381 – 0989202382 – 0989202383 – 0989202384 - 0989202385
الخطوط الساخنة المخصصة لغرفة العمليات الإغاثية في محافظة اللاذقية:
0987224103 – 0987224104 – 0987224105 – 0987224106 – 0987224107 - 0987224108